Pourquoi VERATEC?

Centre R & D

ASAŞ est une entreprise qui a eu la première fois son centre de R & D dans son secteur. L’une des 4 directions liées au Centre de R & D est le département R & D d’Veratec. La Direction de R & D d’Veratec poursuit des travaux en matière de services, procédés et produits qui crée de la valeur ajoutée pour ses partenaires.

QIP

La qualité instantanée sur place (QIP) sont des travaux d’équipe composée des membres des départements concernés, qui évalue d’une manière dynamique les plaintes émanant de la part des clients, qui résout rapidement les problèmes et qui analyse la raison fondamentale. Elle est appliquée simultanément à différents niveaux tels que QIP de ligne, du département et de l’usine

Avec l'idée que « Les problèmes sont compréhensibles que lorsqu’ils sont analysés là où ils sont créés et avec les pièces réelles, QIP est une approche ;

  • Selon laquelle on agit en étant conscient qu’il faut prévenir l'insatisfaction qui sera créée sur le client durant le processus suivant si les problèmes ne sont pas résolus rapidement.
  • Qui se focalise sur la satisfaction du client interne et externe,
  • Selon laquelle on assure la communication entre les procédés, les clients internes et externes,
  • Selon laquelle il faut remarquer les faces ouvertes au développement en prêtant l’oreille à la voix du client.

Qualité Des Matières Premières

Les principales propriétés des matières premières sont l’éclat, la résistance aux rayons UV, sa structure souple qui ne se casse pas facilement devant les forces éventuelles.

Diversité De Produits

13 systèmes différents dont la largeur varie entre 52 mm et 120 mm, le nombre de compartiments variant entre 2 et 6 sont disponibles. Dispose au total 332 moules de profilé en PVC. Elle rend de l'élasticité à ses utilisateurs avec son large gamme de produits répondant aux besoins des marchés intérieurs et extérieurs. A part la diversité de profilés, la diversité de la couleur de la pâte et la diversité de joints offrent un large choix aux architectes et aux ingénieurs de même qu’aux utilisateurs finaux.

Assistance Après-Vente

Les retours obtenus soit auprès des distributeurs agréés soit auprès des utilisateurs finaux; ils sont suivis régulièrement pendant les réunions de coordination enregistrées dans le système, dans les plateformes telles que la QIP puis des actions correctives sont mises en œuvre. La formation des distributeurs et les visites de contrôle sont effectuées par le département d’assistance après-vente.